Маю работает психологом-консультантом в обычной больнице. Однажды ей приходится иметь дело с охраняемой полицией девочкой, но та не помнит ничего из своего прошлого, даже собственное имя.
А в это время брат Маю, видеоблогер, для съёмок нового видео пробирается в заброшенную сгоревшую квартиру, где погибло пять человек.