Повествование расскажет о глобальной неприятности, однажды постигшей многочисленных жителей Ада. Место пребывания разнообразных грешников страдает от перенаселения. Руководство не в силах в одиночку решить данную проблему, поэтому вынуждено пойти по пути наименьшего сопротивления – заняться истреблением собственных граждан. Радикальная мера не по душе многочисленным местным обитателям, но найти альтернативы не удается никому.
Вскоре предстоит увидеть разработанную принцессой Ада грандиозную теорию о необходимости создания отеля Хазбин, который способен помочь решить возникшую проблему без использования методов массовой бойни. Чарли принимает решение возглавить руководство отеля и попытаться быть той забавной барышней, которая сможет научить даже самых ужасных членов общества стать лучше.
Разнообразным грешникам и демонам впервые в своей жизни придется идти по пути, который прежде считался чрезвычайно сложным, чтобы попытаться исправиться и тем самым отправиться в рай. Столь сложный способ избавления Ада от перенаселения может стать работающим лишь в том случае, если приложить максимальных усилий для достижения конечной цели. Если метод принцессы сработает, можно будет создать еще больше аналогичных заведений.
