В анимационном сериале «Работа» повествуется о семейном ресторане «Вагнария», расположенном на живописном острове Хоккайдо — самом северном и холодном уголке Японии. Этот уютный ресторан славится своей тёплой атмосферой и разнообразным меню, привлекая множество посетителей, особенно в туристический сезон. Главная героиня — Попура Танэсима, энергичная и ответственная семнадцатилетняя официантка, которая несмотря на свой невысокий рост часто выглядит младше своих лет. Из-за большого наплыва клиентов Попура не успевает вовремя обслуживать всех, поэтому ей поручают найти нового сотрудника.
Таким образом, Попура знакомится с Сотой Таканаси — шестнадцатилетним юношей, который выглядит старше из-за высокого роста и уверенного поведения. Сота принимает предложение присоединиться к команде «Вагнарии» и быстро проявляет себя как надёжный и трудолюбивый работник. Более того, он вовлекает в рабочие будни своих младших сестер, помогая им понять специфику ресторанного бизнеса и развивая семейный дух.
Несмотря на трудности, связанные с разнообразием посетителей и постоянной суетой, главные герои — Попура и Сота — успешно справляются с задачами, находя подход к каждому клиенту. В ресторане царят две основные заповеди: «Клиент всегда прав» и «Кушать хочется всегда», которые отражают философию заведения и создают особый настрой для команды.
Интересно, что сериал также демонстрирует особенности японской ресторанной культуры — уважение к гостям, важность командной работы и стремление к совершенству в обслуживании. Помимо главных персонажей, в сериале присутствует большое количество колоритных второстепенных героев, которые придают истории живость и юмор.
Смогут ли Попура, Сота и их команда выдержать растущую нагрузку и сохранить верность клиентов, остаётся интригующим вопросом, который раскрывается в каждой серии этого доброжелательного и вдохновляющего мультфильма.
