У владельца крупной почтовой империи нет собственных детей, поэтому всё состояние он планирует завещать своему племяннику — человеке, которого он считает безответственным и несерьёзным. Постепенно герой осознаёт, что этот племянник, не обладающий нужными навыками и стремлением к делу, может в короткие сроки привести бизнес к краху, растратить наработанный капитал и уничтожить многолетние усилия предков. Чтобы избежать катастрофы, владелец решает взять ситуацию в свои руки и попытаться изменить отношение молодого человека к жизни и работе.
Для того чтобы проверить, способен ли племянник на реальные перемены, герой ставит перед ним трудную задачу — в ограничённые сроки обработать 6000 писем. Местом испытания становится небольшое, удалённое поселение с крайне ненадёжной почтовой службой. Новый руководитель обещает справиться с поставленной задачей, но с прибытием на место он быстро понимает, насколько сложное положение сейчас складывается вокруг. Почтовое отделение находится в запустении, технологии устарели, персонал демотивирован, а инфраструктура практически разваливается.
К тому же ситуация осложняется враждой двух семей, живущих рядом — они находятся на грани открытого конфликта, регулярно создают проблемы друг другу и окружающим, что мешает нормальной работе и жизни в регионе. Попытка наладить почтовую службу и восстановить порядок превращается для героя в серьезное испытание. В стремлении уйти от напряжённой обстановки, он отправляется в лес, где знакомится с загадочным отшельником по имени Клаус. Эта неожиданная встреча оказывается судьбоносной — именно Клаус помогает герою увидеть новые пути развития и понять истинное значение ответственности и труда. Все самое важное и захватывающее еще впереди, и только преодолевая трудности, герой сможет сохранить империи и себя.
Интересно, что история основана на реальные факты из жизни почтовых служб XX века, когда развитие коммуникаций значительно меняло социально-экономическую структуру удалённых районов. Важность правильного управления персоналом и внимательное отношение к мелочам не раз становились решающими факторами успеха или провала предприятий. Также, роль наставничества и личного примера в формировании характера молодых людей и сохранении семейного дела остаётся актуальной и сегодня.
