Команда эльфов продолжает свою непростую и весьма ответственную деятельность. Они всегда должны выполнять свою работу очень четко и правильно. Ведь допущенная ими одна ошибка может изменить весь исход рождественских праздников. Неспроста Санта Клаус полностью доверяет им организацию всей этой деятельности.
Снова в эпицентре событий появляются всеми любимые помощники Санта Клауса — Уэйн и Лэнни. На протяжении нескольких лет им всегда удавалось выйти из самых сложных и непредсказуемых ситуаций, чтобы спасти Рождество. Но все трудности и тяжелые испытания не остались в прошлом. В очередной раз эльфам снова придется отправиться в путешествие с той же важной миссией. На этот раз судьба им подготовила крайне запутанный ребус, который эльфам придется разрешить, чтобы выйти из затруднительной ситуации.
На этот раз главная роль в подобной спасательной деятельности отводится эльфу по имени Ноэл, который специализируется на упаковке маленьких кусочков угля для непослушных и плохих детей. И именно один из этих неприлежных детей попытается в этот раз сорвать Рождество и испортить всем долгожданный праздник. Эльфы и на этот раз сделают все, чтобы этого не случилось.
