Покетвилль — это замечательная страна, которая понравится каждому! Здесь живут милые котята и щеночки, которые ищут себе дом. А помогает им в этом принцесса Эми. Она объединяет милых животных и одиноких детей, которые ищут нового друга. Жизнь шла своим чередом, ничего не предвещало беды, пока в один день не случилось ужасное.
Однажды Има, злая сестра принцессы, чтобы занять место доброй принцессы, отправляет Эми в наш с вами «реальный» мир. Но случайно принцесса не просто переносится из одного мира в другой, а она меняется местами с обычной десятилетней девочкой Кейт. Кейт учится в самой простой школе и для неё это всё очень странно. Она единственный человек, который когда-либо носил Сердце Дружбы. С помощью его она может беспрепятственно общаться с животными, и проводить особые церемонии дружбы, в которых ещё присутствует королевская гвардия.
И вот она попадает в Покетвилль вместе со своим новым щеночком Магиком. Теперь им предстоит продолжить дело принцессы Эми, чтобы дарить радость, объединяя детей с их новыми питомцами, и помешать коварной сестре захватить место Эми. У Кейт теперь много важной работы, выполнить которую не так уж и легко, но ей необходимо это сделать.
