Главный персонаж мультсериала — смелый и решительный медвежонок по имени Балу. Он долгие годы работает пилотом в авиационной компании «Заплати и лети», которая специализируется на перевозке грузов и пассажиров в самые отдалённые уголки мира. Его лучший друг и штурман — Кит Ветроган, бывший воздушный пират, который однажды решил оставить преступную жизнь и присоединился к команде Балу, став верным спутником и опытным помощником в небе.
Действие мультсериала разворачивается в первой половине XX века — эпоху бурного развития авиации и появления реактивных двигателей, которые в то время еще воспринимались как удивительные и зачастую рискованные инновации. Главным местом событий становится город Кейп-Сюзет, окружённый со всех сторон высокими скалами. Этот город отделён от мира узким проходом между скал, который тщательно охраняется противовоздушной обороной — артиллеристами, следящими за безопасностью от налётов воздушных пиратов, представляющих серьёзную угрозу.
Работа Балу и Кита полна опасностей: они занимаются воздушными грузоперевозками на труднодоступные острова и удалённые территории материка, преодолевая суровые погодные условия и постоянные атаки пиратов. Несмотря на опасности, их многочисленные погони и противостояния обычно завершаются победой благодаря мастерству пилотирования Балу и смекалке Кита. Внутри же компании «Заплати и лети» царит не простая обстановка: директор Ребекка Каннингем — сильный и уважаемый руководитель, но она сталкивается с финансовыми и организационными проблемами, грозящими погрузить компанию в кризис. Это заставляет героев искать нестандартные решения, чтобы сохранить дело и обеспечить безопасность полётов.
Интересно, что мультсериал отражает реальные вызовы авиационной отрасли того времени: помимо технических трудностей, пилотам и их командам приходилось противостоять и человеческим факторам — конкуренции, коррупции и опасностям криминального мира. Герои показывают, насколько важны верность, смелость и умение работать в команде для достижения общей цели и преодоления любых преград.
